Cara Melakukan Proses Shopee Refund Dan Masuk Ke Bank (2024)
Untuk anda yang ingin buat permohonan Shopee Refund, anda boleh ikut langkah dibawah. Dengan duit tersebut, anda seterusnya boleh withdraw dan masuk semula ke akaun bank anda.
Rasanya hampir semua pengguna internet atau kaki shopping online tahu akan platfom Shopee yang antara terbesar di Malaysia. Ianya telah rasmi bertapak di Malaysia pada 2015 dan sehingga 2017 sahaja dah hampir 14 juta penggunjung yang menggunakan khidmat Shopee ni.
Di Shopee sama ada anda penjual (Seller) atau pembeli (Buyer). Itu sahaja. Jadi disini aku ingin bawa anda jadi sebagai pembeli (Buyer) di Shopee. Perkongsian ini juga mungkin berguna kepada anda sebagai pembeli.
BACA JUGA : Cara Return Barang Shopee Dan Minta Refund Daripada Seller
Aku nak kongsikan kepada anda cara melakukan proses refund dan Withdrawal di Shopee. Aku telah berjaya dalam proses refund untuk kali 2 dengan sebab yang berbeza seterusnya membuat pengeluaran terus ke akaun bank.
Anda perlu tahu kenapa anda perlu refund daripada penjual yang anda berurusan sebelum ini. Adakah ada anda melakukan kesilapan atau sebaliknya.
Jika sebelum ini aku telah berjaya dalam proses refund disebabkan 2 sebab iaitu:
- Barang yang dibeli tidak sampai dalam masa yang ditetapkan
- Ingin membuat pembayaran semula (lupa nak guna cashback)
Jadi aku nak kongsikan kepada anda semua, jika berlaku apa-apa seperti barang tak sampai, barang anda sampai berbeza seperti diminta dan sebagainya. Anda boleh untuk refund duit anda daripada penjual.
Sistem Shopee, duit kita akan dilepaskan kepada penjual selepas 3 hari barang kita sampai atau kita boleh lepaskan duit tersebut sendiri kepada penjual.
Jadi disini, keselamatan pembeli agak terjaga sebab itu Shopee sudah menjadi laman e-dagang no 1 di Malaysia berbanding laman-laman e-dagang lain.
Proses ini semua anda boleh lakukan menggunakan aplikasi Shopee sama ada di telefon Android atai iPhone anda sahaja tanpa perlu ke laman web shopee
Cara Shopee Refund Dan Withdrawal Ke Akaun Bank
Terlebih dahulu jika anda mahu melakukan refund atau return, anda perlulah tekan bahagian Refund/Return di produk yang anda telah berurusan sebelum ini.
Masukkan keterangan sebab kenapa anda mahu refund daripada penjual dan kemudian tekan hantar
Daftar akaun bank anda terlebih dahulu
1. Buka aplikasi Shopee (KLIK SINI) dan teka tab Me
2. Kemudian pilih account setting
3. Seterusnya anda pilih Bank Accounts / Cards untuk masukkan maklumat bank account anda di sini.
4. Disini anda boleh masukkan maklumat Bank Accounts dan juga Cards. Untuk proses refund dan withdraw anda perlukan bank akaun.
5. Seterusnya anda perlu dapatkan melakukan verfikasi melalui no telefon dan barulah mula daftar akaun bank.
6. Terdapat banyak jenis bank yang ditawarkan seperti Maybank, Bank Islam, CIMB dan banyak lagi. Anda boleh pilih
7. Disini juga anda boleh masukkan kad bank anda. Saya menggunakan kad BigPay supaya setiap pembelian anda akan diberi point. Pastinya berbaloi
BACA JUGA : APA ITU BIGPAY DAN APA KELEBIHAN YANG ADA PADA BIGPAY?
Daftar E-Wallet Shopee
Kemudian anda perlu daftar pula wallet Shopee dengan masukkan 6 nombor pin yang akan anda gunakan setiap kali menggunakan khidmat e-wallet
1. Buka aplikasi Shopee dan pergi bahagian Me
2. Kemudian pilih Shopee Wallet
3. Disini akan ada jumlah ringgit yang telah berjaya di refund daripada seller Shopee
Disinilah semua duit refund akan dikumpulkan sebelum dipindahkan atau transfer ke akaun bank anda. Selepas anda berjaya daftar barulah boleh mulakan proses refund untuk pindahkan wang ke akaun bank anda.
Proses Refund Shopee Ke Akaun Bank
1. Masuk di wallet Shopee dan pilih Withdrawal
2. Pilih akaun bank anda yang sudah didaftarkan sebelum ini
3. Masukkan jumlah pengeluaran yang anda mahu. Pengeluaran minimum adalah RM1 bagi setiap transaksi
4. Dah selesai tekan Confirm
5. Kemudian anda akan dibawah ke laman confirmation, jika semua sudah betul anda boleh teruskan dengan tekan Confirm
6. Masukkan nombor pin yang anda telah daftar sebelum ini dan tekan confirm
7. Selesai. Kemudian akan dipaparkan semua maklumat berkaitan untuk pengetahuan anda sahaja.
Info Berkaitan Refund Shopee dan Withdrawal
Anda bebas untuk refund sebanyak mungkin secara percuma tetapi hanya akan diberi pengeluaran atau withdrawal secara percuma untuk 3 kali sahaja setiap minggu. Selepas itu akan dicaj RM0.11 bagi setiap transaksi.
Jika 3 kali sudah digunakan, setiap Isnin anda akan diberi kembali 3 kali free withdrawal. Anda hanya dibenarkan untuk melakukan withdrawal sekali sehari sahaja.
Selepas mendapat pelepasan daripada pihak Shopee, proses untuk transaksi ke akaun bank anda mengambil masa 2-5 hari waktu bekerja.
Pihak Shopee akan memberi tarikh jangkaan bila duit akan berjaya dipindahkan ke akaun bank anda.
66 comments for "Cara Melakukan Proses Shopee Refund Dan Masuk Ke Bank (2024)"
Kalau buyer ignore msg kita.. Atau buyer lambat pos.. Awak2 boleh ja klik "cancel order" wlwpon Selepas Awak2 dah buat pembayaran . Tetapi tolong jgn klik "withdraw cancellation request"
Itu adalah pemohonan awak untuk batalkan cancel order.. Cancel order hanya boleh klik sekali saja. Perkara ni jd pda sy. Sy terklik withdraw cancellation request . So melangut la sy tunggu due date pos dri seller..
Okey. Bebalik pada lepas awak klik" cancel order"
Lepas tu awak akan dapat notification cancellation request accepted..
Kemudian dapat lagi notification pemohonan awak untuk refund dah di terima.. Duit akan masuk dalam shopee pay dlm Masa 15minit. Jika Awak2 dah ada acc shopee pay.
Shoppe pay awk kena aktif kan dulu. Nt kena selfie dgn ic.. Lepas tu nk pic ic..
Bg yg baru buat shopee pay. Lmbat jugak la proses. Berhari2..
Kalau dh mg ada shopee pay kejap ja duit tu masuk dlm shopeepay.
Tapi bukan masuk dlm acc bank ya.. Nak masukan dalam acc bank, ada step lain pulak.. Kena isi nama bank dan num acc.. Pon ambik masa berhari2 untuk duit masuk dlm bank.
Lepas dh buat semua tu boleh cek kat shopeepay, sama ada duit dh masuk acc atau belum kalau belum, dia akan tulis in progress. Kalau dah masuk. Dia tulis successful
Kalau buyer ignore msg kita.. Atau buyer lambat pos.. Awak2 boleh ja klik "cancel order" wlwpon Selepas Awak2 dah buat pembayaran . Tetapi tolong jgn klik "withdraw cancellation request"
Itu adalah pemohonan awak untuk batalkan cancel order.. Cancel order hanya boleh klik sekali saja. Perkara ni jd pda sy. Sy terklik withdraw cancellation request . So melangut la sy tunggu due date pos dri seller..
Okey. Bebalik pada lepas awak klik" cancel order"
Lepas tu awak akan dapat notification cancellation request accepted..
Kemudian dapat lagi notification pemohonan awak untuk refund dah di terima.. Duit akan masuk dalam shopee pay dlm Masa 15minit. Jika Awak2 dah ada acc shopee pay.
Shoppe pay awk kena aktif kan dulu. Nt kena selfie dgn ic.. Lepas tu nk pic ic..
Bg yg baru buat shopee pay. Lmbat jugak la proses. Berhari2..
Kalau dh mg ada shopee pay kejap ja duit tu masuk dlm shopeepay.
Tapi bukan masuk dlm acc bank ya.. Nak masukan dalam acc bank, ada step lain pulak.. Kena isi nama bank dan num acc.. Pon ambik masa berhari2 untuk duit masuk dlm bank.
Lepas dh buat semua tu boleh cek kat shopeepay, sama ada duit dh masuk acc atau belum kalau belum, dia akan tulis in progress. Kalau dah masuk. Dia tulis successful
Sy klik cancel order disebabkan seller mengambil masa yg terlalu lama untuk pos barang. Dekat sebulan, tapi masih belum pos..
Saya nak tya..td saya ada buat payment untuk pembelian shopee.pastu dlm proses tue tiba2 ada error kata nya.bila saya semak duit dlm akaun dah tolak.bila saya semak item barang kata nya telah dibatalkan oleh sistem shopee sbb saya xbuat bayaran on time.mcm mana saya nak dapatkan semula duit saya